Персонал был высоко квалифицированный.

Местоположение было идеальное, а завтрак свежеприготовленный. Стильный просторный номер с замечательным бассейном. Было хорошее обслуживание.

Номер был большой и роскошный, и мне нереально понравилось здание в современном стиле. Также были кофе и диван-кровать...

В моем хорошо оборудованном номере были электрочайник и стеклянная посуда.

готовый завтрак был плотный с большим выбором блюд.

Некоторые сотрудники были непрофессиональные.

Не мог не порадовать высоко квалифицированный персонал.

Классное и идеальное расположение, плюс сытный завтрак. Мне очень понравился мой хорошо оборудованный номер, в нем были кофе и диван-кровать. Здесь царила современная атмосфера🙂

Отличный пляж, чистейшее море - прекрасное место для отдыха с детьми! Комплимент от отеля - трехчасовая прогулка на катере. Прогулочный маршрут по сосновому лесу (3 и 9 км). Реконструированная детская площадка в окружении эвкалиптовых деревьев. Музыкальный фестиваль.

Стандартный номер очень тесный, если установить дополнительную кровать для ребенка, то невозможно подойти к балкону, открыть тумбочку и минибар. Звукоизоляции комнат нет. Персонал основного ресторана - приходилось просить воду и кофе по несколько раз.

Дружелюбный персонал, отличный пляж и большая территория.

Номер не соответствует ожиданиям: старая мебель, продавленный матрас, плохо работающий душ, длительная и некачественная уборка номера, так что до 16-00 можно обнаружить неубранный номер. Массаж в спа не понравился. Недостаточен выбо вечерних развлечений.

единственным плюсом места является то что несмотря на объективные и субъектиные трудности и недостатки персонал активно старается нивелировать негатив и хоть как-то компенсировать отсутсвие профессионального менеджмента и несоответствие качества заявленному уровню.

будьте готовы к тому что с пляжа придете в мазутных пятнах. такое море... могут помочь в спа - дадут жидкость для снятия лака - бесплатно (если это вас утешит). дефицит мест для загорания - не менее 30%. так что приехав на пляжный отдых можете выбрать два варианта - или занимать место в 6 утра или ждать час пока персонал не принесет вам sunbed куда нибудь на травку в районе бассейна. размещение - жлобское. нельзя брать такие деньги за "клубный" отдых с потолками 220 см. и отсутсвующей вентиляцией в санузле. в отеле русских стараются селить на первый этаж где лучше вообще не знать что есть балкон и окна. могут предложить номер где раньше видимо жили бомжи... питание "буфет" банальное. не соответствует заявленному уровню. из окресных ресторанов единственный интересный - Tomata, но и там наблюдали попытки продать тухлых лобстеров. везде надо очень внимательно следить за качестовм продуктов. утомляет... в целом ощущение что хозяева хотят максимально быстро отбить деньги упираясь в рекламу и экономя на сервисе.

отель очень удобен для отдых а с детьми. мы были с детками 2, 4 и 9 лет, все остались довольны

меню в ресторане пассейдон должно быль по разнообразней и качественней

Отель очень понравился, давно планировали посетить. Превосходное расположение, великолепное и теплое море. Персонал в отеле очень высокого уровня (особенно Monica на респешен и Avi в ресторане Veranda). Отличное питание, очень удобная программа Dine around позволяет попробовать различную кухню. Три пляжа вокруг отеля. Вечерние программы ежедневно - мьюзикы, кабаре, танцы, живая музыка. Номера с видом на сад достаточно комфортные, небольшие. В номере при приезде приветственная бутылка воды и вина. Все для чая-кофе, пополняется ежедневно. Бокалы, кружки, штопор - все в номере. Очень удобная парковка рядом.

Мебель местами требует замены.

Улучшения значительные, сравниваю с 2009-2010 гг. очень чисто ухоженная территория, улучшение в ресторане фруктов много, очень отзывчивый персонал особенно хочется отметить горничную с 4 этажа корпус "В" Софию спасибо за внимание. Отель прекрасный приедем сюда обязательно. Спасибо персоналу и руководству так держать.

Удобный номер, до пляжа примерно 30 метров. В номере например кофеварка, и запас кофе. Хороший набор развлечений - бассейн, спа, возможность попробовать дайвинг прямо в бассейне, водные лыжи, полеты на параплане, прокат велосипедов роликов и самокатов, набор отличных спортивных площадок, и многое другое. Детский клуб с рускоговорящим персоналом. Магазин с предметами первой необходимости. Пляжи не супер, но хорошие, и их много. Персонал весьма любезен и внимателен. Много русскоговорящих, у остальных приличный английский. Ну в общем, все, что следует от 5* ожидать, тут найдется.

Шведский стол разнообразный, но кормили не очень вкусно. Достаточно большой выбор таверн и ресторанов в 300 метрах, в Sani Marina, но во многих из них цены непомерно завышены. Пожалуй еда - самое слабое место этого курорта. Не плохо, но и не хорошо. В отеле в основном семьи с детьми, в том числе маленькими. А звукоизоляция не слишком хорошая, и иногда шумные компании к коридорах мешали спать. Интернет оставляет желать лучшего. Ни разу не смог выгрузить фотографии в picasa - слишком медленно и сессия обрывается через полчаса (при том что он бесплатный - нафига ее вообще обрывать?).

Отель неплохо подходит для отдыха с детьми. Для них - чистые пляжи и очень пологое дно моря, крытый бассейн на случай непогоды, хорошая детская площадка, прокат велосипедов, обширная территория, гавань, множество таверн, кафе и ресторанов, магазинчик натурпродуктов с великолепным мороженым...

Основная претензия к отелю - питание. Его нельзя назвать из рук вон плохим, но я считаю, что шеф мог бы изобретательнее использовать бюджет. Я думаю, что разнообразные горячие блюда из овощей, если бы они были в меню ресторана, не обременили бы бюджет, но очень скрасили бы меню туристов.

Отдыхали с 22.06.2015 по 05.07 2015 Внимательный, дружелюбный персонал, стремящийся помочь в любых ситуациях, многие говорят по-русски. Очень понравилась, работающая на ресепшене девушка Тамара. У нас был полупансион. Мы ели в ресторане Veranda, остались довольны. Было вкусно и разнообразно. Много фруктов, каши, мюсли, мясо, рыба, выпечка, сыры. В ресторане не едят дети до 12 лет, что приятно для пар без детей. Хочется отметить официантку Анну, очень хорошо работает. В отеле сделано все для комфортного отдыха с детьми. Чудесные пляжи Хорошо работает Wi-Fi Отличная уборка в номерах, чистота в отеле. Чудесные пляжи с белым песком. Удобные лежаки с мягкими матрасами, возможность пользоваться неограниченным количеством полотенец. Красивая территория, видна работа ландшафтного дизайнера. Все это и другие мелочи делают ваш отдых комфортным. Отель не дешевый, но денег своих стоит.

Понравилось все. Есть пожелание : добавить во все объявления, инструкции, афиши и т.д. перевод на русский язык.

Останавливаемся в этом отеле не первый год, все на уровне. Персонал как всегда молодцы, все у них всегда под контролем, даже когда наполненность отеля 100%. Отличная территория, бассейны просто великолепные (правда, лежаков не всегда хватает), хорошие специалисты в спа-салоне, любые массажи, аромотерапия и все в этом духе отличные (но дорого).

В этом году были какие-то проблемы со счетами, официанты вечно что-то путали, и в конце путешествия с карточки сняли намного больше положенного, хорошо, хоть получилось все объяснить, и деньги нам вернули.